m.school › bộ môn

Nghiên cứu thị trường và người dùng

4 lớp · 1 lớp đã mởThiếu bộ môn này thì ba bộ môn trên treo lơ lửng, vì mọi quyết định sản phẩm đều bắt đầu từ chỗ biết người ta cần gì.

Làm sao biết người ta thật sự cần gì
NC-01cấp cơ bản · 5 bài
nghiên cứu người dùng là gì · vì sao hỏi trực tiếp "anh có cần cái này không" luôn cho câu trả lời sai
Phỏng vấn và quan sát người dùng
NC-02cấp nâng cao · sẽ mở
cách đặt câu hỏi · cách quan sát · ghi chép và đọc lại · các lỗi làm hỏng cả buổi phỏng vấn
Đọc thị trường bằng dữ liệu công khai
NC-03cấp nâng cao · sẽ mở
Đọc số liệu thị trường mà không kết luận sai
NC-04cấp chuyên sâu · sẽ mở
các kiểu kết luận sai thường gặp · số liệu trông giống bằng chứng mà không phải · cách kiểm một con số trước khi tin nó